时间：2026-05-20
涉及单位：
地区： 湖南省,长沙市,雨花区
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雨花区医保局电话一直都是打不通，一开始说有占线，占线之后就是一整个就没有人接
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网友：
您好！留言已收悉，经核实，现回复如下：
关于您反映的“雨花区医保局电话打不通”的问题。我局工作人员已致电您解释，由于咨询量过大、设备占线等问题，存在未能及时接听您咨询电话的情况。我单位现已通过安排专人接听电话的方式，最大限度回复市民咨询，也建议您错峰拨打，给您带来的不便深感歉意。经和您沟通，您反映参保人唐*韵430525******020045，2026年4月在长沙市妇幼保健院生小孩，想要申请生育津贴，通过湖南省医疗保障信息平台查询到参保人唐*韵2025年9月职工医保缴费为2025年12月26日到账，属于补缴超过3个月到账，不满足生育津贴申请条件。
感谢您对长沙市医疗保障工作的关心、支持和理解。
长沙市雨花区医疗保障局
2026年5月25日
