时间:2026-05-11
涉及单位:耒阳市恒安驾校
地区: 湖南省,衡阳市,耒阳市


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4月9日 我通过亲戚介绍来到耒阳市恒安驾校 然后通过微信扫码支付给何兵教练2800人民币报名普通班 报名前何兵讲好后续只收取模拟费还有补考费 报名前说的很好 “车随便练” 结果收完钱之后 就开始敷衍了事 教练时常看不见人在哪里 基本都是自己练车 直到5月11我科目二挂科 何兵就和我说想练科目二车就得重新交钱 而且贵的离谱 事后我问了考驾照的朋友们 他们都说这是教练乱收费 然后我就和何兵理论 他非常的无所谓 还让我随便去投诉 并且还发朋友圈内涵我 我想说的是 挂科属于很正常的情况 而恒安驾校何兵报名前虚假宣传 报名后原形暴露开始了各种不负责任的表现 报名前也没有和我说过挂科需要交练车费用 一天100 (实际练车时间一小时)现在挂科了就开始坐地起价了 相关证据请看图片 虚假宣传 不负责任 乱收费用 解决问题的时候也是一副无所谓的态度 希望有关部门可以尽快采取措施 作为一个消费者我的合法权益受到了严重损失
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关于《耒阳市恒安驾校存在乱收费》的回复
尊敬的网友:
您好!你反映《耒阳市恒安驾校存在乱收费》的问题,我局已收悉,现将相关情况回复如下:
经查,该学员于2026年4月9日在恒安驾校报名参加C2驾驶证普通班培训,共缴纳培训费2800元(包含科目二、科目三初次考试费用)。在培训过程中,因补考及训车费用问题,学员
与教练员产生分歧,引发不满。
对此,我局积极介入协调,并督促驾校校长参与调解。经多方沟通,双方最终达成一致意见:由教练员为该学员免费提供3天带训服务,以帮助其熟悉考试内容、提升驾驶技能。目前,该学员已于2026年6月5日顺利通过考试并取得驾驶证,本人对处理结果表示满意。
下一步,我局将持续加强对驾培机构的监督管理,规范收费行为,提升服务质量,切实维护学员合法权益。如广大市民在驾培过程中遇到类似问题,欢迎向我局反映,我们将依法依规及时
处理。
耒阳市交通运输局
尊敬的网友:
您好!
您所反映的问题已转交相关部门核处。