时间:2026-04-29
涉及单位:长沙艾尔美医疗美容门诊部有限公司
地区: 湖南省,长沙市,雨花区


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

我要投诉长沙艾尔美医疗美容门诊部有限公司(以下简称"艾尔美医美"),如实陈述该机构联合第三方美容店诱导我消费,违规推销高额项目及诱导贷款的相关事实,恳请领导介入调查,维护我的合法权益。
此前,我在新化县上渡街道思梅街18号臻美美容店做面部护理时,该店两名美容师及一名自称"老客户"的女子,新化美容店苏小兰自己也办了卡为由,以此获取我的信任,破例为我特例申请到稀缺的打板名额,在三人诱导下我支付1999元,4个项目选2个项目,我选择了面部凹陷和太阳穴填充。约定前往艾尔美医美体验相关项目
4月12号,新化臻美美容店苏小兰带我前往艾尔美医美,到店后,该机构安排我们在房间等候,很热情给我们倒了水和准备了中餐,期间一名称"复诊客户"的女子进入房间,不断游说我"女人应多为自己投资变美",还提及"没钱可贷款消费",对我进行诱导。
随后我被安排面诊,艾尔美医美工作人员对之前承诺的"内部价项目”只字不提,反而一个劲推销高额医美项目,报价高达几十万元,我明确表示不做后,该机构提出“拼团”优惠,见我仍拒绝,便联合陪同我的美容师进行劝说,称该优惠为“三人成行价”我不消费则美容师也无法享受优惠,美容师当场付款配合施压。
在二人反复诱导下,我被迫缴费25800元,用于支付其推销的医美项目费用。
事后回想,从臻美美容院的虚假宣传,到艾尔美医美安排“托”诱导,违规推销高额项目,整个过程明显是精心设计的消费套路,严重侵犯了我的自主选择权和公平交易权。
现我向领导投诉,恳请相关部门介入核查艾尔美医美的违规行为,责令该机构退还我所有己缴费用,并依法对其违规行为进行处理,还我一个公道。
未办理
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。