投诉湖南智豚教育机构，未上课扣除我大部分费用，拒不退款

我于2026.3.5号购买了智豚机构的复试课，对方说其中包含资料和一对一还有调剂，缴费后，我看了部分资料，没有使用一对一和调剂，在此之前我问只有资料课程多少钱，对方说1699，重点在一对一，但我没上过这个课，后面就是我没靠他们录取了，现在退费要收我快四千块，说是前面资料和网课，但他的网课根本不值这些钱，全是好几年前的录播课，他还收我服务费，我不明白服务费是什么，压根没有服务

唯一我能接受的是英语老师的帮助，我是承认的，愿意负责的，如果对方觉得我违约，那是不存在的，因为他们的让我选的远高出我的承受不符合我，调剂后期，我主动问他们才给勉强找两个没任何价值的学校，无论到啥时候，有价值才值得付款，他们的工作与收我的钱不匹配！而且他们还要我的账号密码，在付款前他们没说过，密码随便给人那就不叫密码了，我录不录取跟他们毫不相干，因为这个卡我扣我超过50%的钱，我是绝对不同意的，我报机构找老师是为了辅导我帮助我，不是说把我这次机会就卖给他们了，什么都得听他们的，而且他们在此之前就处理过这样的事情，就发生过这样的事情，就有人举报