时间:2026-04-27
涉及单位:京东秒送平台
地区: 广西壮族自治区,南宁市,江南区


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今年4月份在南宁市京东秒送平台违规操作变相设套路乱扣费,并乱修改信息,4月12号晚上被强行派没人要低价单,正常派单可以通过上报原因取消订单,强行派单是带责取消单翻几倍扣费又扣分,但平台利用这点强迫送不愿给合理配送费,因拒绝被无辜按三种方式扣68.1块不给申诉,订单信息也不是螺蛳粉而是江南万达广场的一只酸奶奶茶店单被修改过。
4月25号平台不愿意加价给够配送费,私底下发假信息的假两单配送费6块,实质上只有一半配送费,有人接马上取消一个,因存在欺骗性不接受被扣20把责任因素都推给配送人,这种情况已经一年多经常出现,12345和12315一直都不能正常联系上,其中12315只有一次联系到让我联系北京那边,北京说联系当地的,已经试了好多天都没能联系上客服,这样欺骗劳动力侵犯到劳动人合法权利。
我的诉求是要求平台退回所扣费款
未办理
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