时间：2026-04-23
涉及单位：湖南劲络生物科技集团有限公司
地区： 湖南省,张家界市,桑植县
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1. 长沙劲络生物科技有限公司（及其关联的“白小白商学院”）
2. 桑植县市场监督管理局（行政不作为、推诿扯皮）
【事发经过】 我是湖南桑植的一名普通百姓。2025年7月前，我因乳腺结节、肩胛骨疼痛，听信了劲络公司代理商王瑛的虚假宣传。她诱导我购买大量“劲络”产品，声称能“软坚散结”、“三秒透皮、三分钟透骨膜，不用吃药打针”、“调理万病根源”，并阻止我就医，称“经络反痛反痒就是有效果”。
【惨痛后果】 我轻信了他们，导致乳腺结节恶化。直到2025年7月10日才凑齐手术费去医院检查，确诊因延误治疗已转化为乳腺癌。这对我家是晴天霹雳，家中还有两个读书孩子和75岁无劳力老母亲，天都塌了！
【铁证如山：直播虚假宣传】 我近期发现，劲络公司在其合作的“白小白商学院”直播平台上，仍在进行夸大虚假宣传（见附件截图）：
1. 宣称包治百病：直播PPT打出“不去百病，但它能调理好百病的根”、“解决四痛一痒”。
2. 涉及医疗功效：宣传“远红外发热技术”能“杀菌消炎、伤口止血愈合”；宣传产品能调理“糖尿病并发肝硬化”、“高血压”、“面瘫”等明确疾病。
3. 诱导消费：直播间讲师（如邓老师）对观众关于癌症、糖尿病等重症的提问进行误导，暗示使用其产品即可调理。
【监管部门推诿扯皮】 我于2025年7月23日向桑植县市场监督管理局举报。
1. 拖延不立案：至今（2026年4月），桑植市监局仍未给我出具《立案告知书》或《不予立案告知书》，严重违反法定程序。
2. 踢皮球：长沙雨花区市监局推给桑植，桑植市监局又推给张家界，最后又推回桑植，致使我维权无路。
3. 威胁群众：桑植市监局工作人员竟威胁我“不要到网上投诉，否则没人管”，并于2026年4月2日草率下达《终止调解书》，对我的举报事项避而不谈。
【我的诉求】
1. 请求媒体曝光劲络公司利用“白小白商学院”直播平台虚假宣传、坑害百姓的恶劣行径。
2. 请求市场监管部门调取“白小白商学院”直播录像，核实其违法宣传医疗功效的行为。
3. 责令桑植县市场监督管理局停止推诿，依法对劲络公司及王瑛的欺诈行为进行立案调查，并追究相关人员责任。
4. 还我一个公道，退还我84240元，赔偿我的医药费及损失费！
（附件：1. 桑植市监局《终止调解书》照片；2. 劲络公司“白小白商学院”直播虚假宣传截图；3. 医院诊断证明）
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
尊敬的网友：
您所反映的轻信“劲络产品”虚假宣传延误治疗及相关履职诉求，我单位已收悉。经复核，针对同一事实与理由，相关责任部门此前已依法依规完成受理、调查及答复程序。
根据《信访工作条例》第三十六条规定，信访人对复核意见不服，仍然以同一事实和理由提出投诉请求的，各级机关、单位不再受理。据此，本次线上渠道不再就该事项进行重复性回复。
若认为长沙劲络生物科技有限公司及其代理商的虚假宣传行为侵犯了您的合法权益，可由您依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，通过民事诉讼途径主张退货、赔偿等合法权益。
特此告知。
桑植县市场监督管理局
2026年4月24日
