投诉湖南谨其律师事务所

被投诉人：湖南省谨其律师事务所

一、具体违规行为：

1、收费畸高，收费不清晰，且与实际工作量不符。

· 该律所一开始告知的服务费为追讨标的金额的5%，实际收费金额9300元整，为追讨标的金额640元的14.5倍，9300元的收费远超合理范围，违反了《律师服务收费管理办法》关于收费应当公平合理的规定。

· 收费标准与实际工作量不符：起诉材料是我自己整理的，被投诉人的实际工作量为：出具律师函、向法院申请立案，市场合理收费约为1000-2000元。

·被投诉人极其不专业，连法院并无管辖权都不知道；一而再再而三的不作为，导致线上立案材料多次被退回，事后询问也找各种借口推卸责任；被投诉人在法院并未告知需要线下立案的情况下，违规收取差旅费。

2.虚假宣传，与实际承诺不符，夸大胜诉率。

· 该律所的毛建顾问和吴主任，多次强调证据清晰债务关系明确，维权所产生的所有费用，承诺会由对方来承担，但未告知收费超过合理范围，法院是不会支持的。后续法院通过电话告知我该律所收费极度不合理，高度怀疑是挂靠律所的法律咨询公司，且对于高额不合理的服务费，法院一般主张谁委托谁承担的原则，这与被投诉人承诺的不符。

3.服务主体混乱，冒充律师违规代理诉讼。

·被投诉人的对接人微信名为“谨其律师事务所-毛建”，该人员在朋友圈发布的照片中明确标注被毛建律师，但在全国律师信息公示平台上，并未找到该职业人员信息，合理确定毛建并非具有职业证的律师，而是律所聘请的销售人员或法律顾问。

· 非律师人员以律师名义承揽业务，违反了《律师法》关于非律师不得以律师名义从事法律服务的规定。

· 后续通过企查查发现一家名为湖南谨其法律咨询所（有限合伙）的法律咨询公司，该法律咨询公司负责人郝云，与被投诉人拉的服务群中企业微信使用人员实名重合，且湖南谨其律师事务所负责人阳贤勇也在其中，合理怀疑是律所和法律咨询公司捆绑起来的骗局。

· 该律所出具的发票，是法律服务费并非律师费。出具的律师函，以及跟我签订的合同，无律师签名。更进一步确定是挂靠该律所的法律咨询公司，为规避湖南谨其律师事务的违规行为作出的掩盖行为。

二、投诉诉求：

1.要求对被投诉人违规收费、虚假承诺、非律师执业等行为进行调查。

2.责令被投诉人退还9300元整法律服务费，除去办事事宜相关费用，要求退还7300元整。

3. 请求对被投诉人的违规行为依法处理。

经查询，被投诉人存在类似投诉记录：

被投诉人湖南谨其律师事务所在2025-2026年间已被多名当事人投诉，投诉内容高度一致：

· 以“法律咨询”名义高价收费

· 非律师人员以律师名义承揽业务

· 虚假承诺“包赢”“对方承担律师费”

· 先收费后签合同，拒绝退款

这表明被投诉人的违规行为具有持续性和系统性，并非个案。

投诉人保证以上所诉内容真实、完整，并愿意配合贵局进一步调查。