湖南平超宏律师事务所虚假宣传，拒不退费

2026年1月17号通过抖音咨询线上离婚流程，后面有个叫王国庆的律师加了我说可以给我线上离婚，我跟他说我们都同意离婚只是因为异地所以想线上离婚，他说我们这个案件简单，少则一个礼拜多责半个月就可以拿到离婚证，叫我交了500块钱，后把我拉到一个群里面，然后视频跟我说因为离婚案件不能风险代理须再交4080承诺调解离婚会签解约合同退回并给我看了案例，在他的忽悠下我又交了4080.后面叫我在群里这明显就是提交他们所需要的材料，1月30日又让我线下把哪些材料打印邮寄到我们当地法院，直到3月26日也没有任何消息也查不到立案信息，中途我问过几次，都以法院放假休息，年后案件多需要排期受理为由搪塞，后续又拉了一个说是负责立案的夏主任进来说后面他负责让我找他，这个夏主任一接手就给我打视频说让我交5000块钱风险代理费可以安排法院这边提前受理我的案件，我没给后我自行拨打12368热线要求立案，后面法院联系我了解我的情况后立案安排了开庭时间，4月9日我按法院传票到我们当地法院法官安排我们庭前调解拿到了调解书，并反馈给他们要求他们按之前承诺退款，他们问我有没有承诺退款的录音录像和聊天截图，我当时说没有他们就说退不了说是诉讼费合同上写的，但案件从始至终都是我在推动他们并没有任何实质性的作为，也没有按当时沟通好的去做，明显就是虚假宣传诓骗消费，后续把缴费那天的所有通话录像发群里他们就说可以给我申请，但表示需要时间且金额不确定，明显就是拖延敷衍，而且还表示愿意等就等不愿意就拉倒态度极其恶劣

核心诉求：

1.因存在虚假承诺，违规收费，诱导签约，要求平超宏律师事务所退还全部已支付金额4580元。

2. 依法对被投诉人虚假承诺、欺骗消费、拖延敷衍等违法违规执业行为进行查处，并作出相应行业惩戒或行政处罚；

3. 要求被投诉人就其违规行为向本人作出合理解释并道歉。