谨其律师事务所，收钱后承诺的跟合同上的一样，联系不上收钱不代办服务

我因2022年12月23日被人套路借钱3万过承诺还钱日2年，联系不上还钱人，于是想通过法律手段寻得帮助，在网上看到谨其律师事务所在线营销服务客服，然后他们问得了我的电话，加了我微信，白天晚上的联系我，说他们的服务可靠，并且拿出他们的资质通过视频给我看，于是我交了620元和3800元的服务费。

然后对接我的人和收款的人就联系不上了，怎么发信息都不回，于是我在企查查上找到了谨其律师事务所公司的电话，打过去向他们反馈了情况，于是他们安排人员给我对接立案。

因这是我生平第一次通过法律途径找回我的损失，至于具体的立案和法院的选择等流程等没有经验和多想，他们的服务人员在我多次催促下，立案到了我户籍地并且是用我个人的名义，前后都没有用他们律所代理的名义，立案中提交信息和整理证据邮寄证据都是我自己完成的。

直到我收到了法院的传票，再次找谨其律师事务所指导帮助下一步时，我有发现找不到他们服务的人，然后通过百度地图找到他们公司，在上面找到了个联系电话，打过去反馈了我的情况后，要求他们安排人员指导我下来办理案子，他们敷衍了事说他们在搬公司，说没有人今天值班———当天是2026-4-11日。

我等到下午后，他们有人发了信息，只说让我缴费，然后发了个文档，说出庭让我按发的文档上的步骤来。我才顿时傻眼，发现开庭的地方不是我工作生活上班的城市，而是我户籍地甘肃的法院，并且只能走线下，我工作的城市深圳有居住证社保10年左右了，是可以在工作地的城市立案开庭的，但因为他们的疏忽和提前不跟我沟通，给我工作带来影响，去户籍地来回的交通等又带来损失。他们在营销的时候说提供综合服务，但是收了钱后，只模糊的在合同上说提供线上服务，但他们给我对接的是离我2500公里的法院开庭是线下，并且他们集体消失不回复信息不接电话，不能给予下来具体的指导，他们也不可能安排律师代理出庭提供辩护服务。

以上我所陈述反馈的信息全部真实，并且有具体的单据和聊天记录等截图，请求政府对谨其律师事务所的工作监督核查，希望他们收多少钱就明办多少事，如实的在党的领导下为人民服务。

请求政府监督谨其律师事务所，他们并没有给我提供4420元价值的服务，并且因为他们的不专业的指导给我工作和去开庭地来回的交通等花销带来的损失，监督退回一半的费用2210元作为补偿。