时间:2026-04-10
涉及单位:荷塘区市场监督局
地区: 湖南省,株洲市,荷塘区


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我要实名投诉株洲市荷塘区乐汇康品质生活超市(以下简称“乐汇康超市”),该超市位于荷塘区荷叶塘农贸市场二楼,涉嫌以“免费体验”、“健康讲座”、“赠送礼品”等方式,针对老年人进行虚假宣传和诱我的父亲近日被乐汇康超市邀约参加其组织的“健康讲座”和“免费体验按摩设备”活动。该超市工作人员以“仅需支付39元”为名,向老年人推销一个活动套餐,包含一些不知名品牌米、面条,说还有一双鞋子和什么产品需要下次再来领取,同时表示将组织老年人参加低价的旅游。授课中好像还有推销高价按摩椅、保健设备等产品。
超范围经营 超市工商登记经营范围主要为食品、日用品,并未包含“按摩器械”或“家用电器”销售
针对老年人的诱导消费 利用老年人信息不对称、健康焦虑心理,以小恩小惠建立信任后推销高价产品,涉嫌欺诈。
我父亲于3月中旬在株洲市中心医院安装了心脏起搏器,身体没有康复,今天受邀约体验他们的按摩产品,不知道体验了他们的眼部按摩仪是否对起搏器有干扰,我作为老人家属表示非常气愤。我下午六点半打电话和乐汇康生活超市沟通,她们到我家来退了39元的活动费用。
三、投诉诉求
恳请贵局依法调查乐汇康超市的上述行为,重点核查以下事项:
1. 该超市是否具备销售按摩器械、保健设备的合法资质(医疗器械经营许可证或备案);
2. 其组织的“健康讲座”、“免费体验”活动是否存在虚假宣传、夸大功效等违法行为;
3. 活动中售卖的米、面条等产品是否符合食品安全标准,来源是否合法;
4. 其销售模式是否涉嫌针对老年人的诱导消费。
如查实存在违法行为,恳请贵局依法予以查处,责令停止违规经营活动,并保护广大老年消费者的合法权益。
未办理
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