时间：2026-04-10
涉及单位：美团外卖
地区： 北京市,北京市市辖区,东城区
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2025年12月，本人于美团外卖平台可达鸭超市购买了不锈钢碗筷、盘子、杯子等用具，结果买回来发现上面有很多黑点，经过洗涤擦拭未能去除，便一直放着没有使用，前两天打扫卫生看见，便再次洗涤，结果黑色的东西越洗越多，海绵和擦拭纸都洗黑了，仍然洗不干净，这肯定是不符合标准的商品，用了会对人体有害，找客服退货，客服说时间太久了，40多元购买的商品，不退货退20元钱给我，算是感情牌，我说这些东西我不想留着，本来就是商品质量问题，为什么我要去退一半款不退货呢？
未办理
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