投诉不正当营销手段，虚抬价格后设置中奖诱惑拒绝退货

“浙小护9:00~18:00在线@熙康护理”公众号平台推送了他们服务类调查报告提示参与能赢奖品，本着试试的态度参与了，然后弹出浏阳河梦归99一箱两瓶装的中奖链接，本着对公众号（一直有关注之前也是哪个浙江医院平台添加过来的）的信任，中奖链接页面还有显示标记京东旗舰店原价679元，本次优惠600元，写了假一赔三，还是到货满意付款，也支持7天无理由付款。购买后就心里慌慌的，也无法确认货品的真假，第二天傍晚顺丰快递就到货了，收货时也是在犹豫，快递小哥也要快下班了，我就和小哥说我东西先收货吧钱就付给了快递员（货到付款的），紧接着我就搜索到发现各种平台上评论充斥着这个商品就是抬高价格在不同渠道打着中奖的噱头做营销，利用这种反差做诱惑，自己也是这样，其实我也不怎么喝酒也没这个什么需求的，当天收货没多久我就联系销售客服进行退货处理，当时销售也说他们收到退货后会帮我退款，可是寄回后他们也以需要寄送费为由拒绝退款，他们也没在链接中申明，坚决抵制不正当营销，目前不清楚商品的真实来源渠道，中奖链接也是的客服也是机器人，沟通过程他们都是转移到企业微信进行沟通