上海天大医美做四级颌面手术

我实名向湘问投诉直通车求助，恳请平台曝光并督办上海天大医疗美容医院违法行医、术后甩锅，以及相关监管部门不作为的恶劣行径！

2025年1月20日，我在上海天大医疗美容医院做颧骨颧弓缩小+下颌角截骨术，花费45000元。术后下颌角凹凸不平、颧骨更突兀，脸型彻底毁容，属于严重手术失败。主刀医生金勇奎态度恶劣、恶语相向，医院全程推诿，拒不负责。

更令人愤怒的是，该院无资质开展四级颌面手术！颧骨、下颌角截骨属国家明确的四级高风险项目，仅三级整形医院或三级综合医院可开展，上海天大是未定级机构，根本不具备资格 。韩国医生金勇奎无《外国医师短期行医许可证》，也无四级手术授权，却被包装成“权威专家”虚假宣传 。我付款给上海天坛普华医院，与就诊机构不一致，涉嫌违规收费。

我多次向上海卫健部门投诉，至今没有任何处理、没有任何反馈、没有任何说法，直接告知“不处理”！监管部门漠视群众生命健康与财产损失，严重失职渎职，让违法医院逍遥法外，让患者维权无门！

我要求：1. 严查上海天大超范围执业、虚假宣传、违规收费，顶格处罚并停业整改；2. 全额退还我45000元手术费；3. 追究相关监管部门不作为责任，给我书面答复！

我有完整就诊、缴费、沟通记录，句句属实。