投诉河南海豚知道文化传媒有限公司

1. 为了在线授课，跟海豚知道买店铺搭建，费用6999，但是付款后，我的身份证无法使用，无国内证据，所以平台不给入驻，海豚知道拒不退款，一步步误导客户，最后说店铺已经搭建，拒不退款。

2. 引导使用他人证件。本人一再强调不使用别人证件，但海豚知道看到我的证件无法认证，让我联系朋友，父母，用他们的证件来蒙混过关

3. 我做的英语教育类目，我没有教师资格证，海豚知道让我借用别人的。都有证据

4. 平台无法认证，也不能使用银行卡，他们又让我用一个叫做富友支付的东西，那个也无法签约。我拒绝无果，强迫说店铺已开

5.目前投诉，海豚知道拒不退款，坚持店铺已开，但是我就是没法使用。

以上，提出投诉，还请执法机关严查，退我钱款。