时间:2026-03-11
涉及单位:常德百优网络科技有限公司
地区: 湖南省,常德市,石门县


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事由:投诉常德百优网络科技有限公司。其销售人员频繁通过微信发送网络推广广告(宣称无效退款),我于2025年8月20日与其公司合作产品2年的网络推广套餐。期间我于对方多次沟通兑现其宣传内容,历时五个多月对方所宣称的内容没有任何一条实现。推广期间发现我搜索关键词搜索不到,给对方说了之后过一会儿就能搜索到。于是2026年1月15日和对方沟通按其宣传的无效退款沟通退款事宜,对方多次推诿故意推脱,经过一个多月沟通,对方只退费412元(2年合作金额是1000元),按他们的说法是五个多月消耗掉588元。如果继续推广结余的412元用于剩余18个多月每天50个关键词(双平台就是每天100个词)的推广消耗根本是不可能的事情。通过分析可见其公司的广告内容存在虚假宣传,通过这种方式更易获取客户。
诉求:请求当地政府职能部门介入调查处理,严查其公司的广告宣传内容,督促其公司全额退款。我花费的金额虽然不多,但是事情的性质较为恶劣。宣称的做不到不能让消费者来承担损失。我相信有更多的消费者会碰到和我同样的情况。请求政府职能部门严查这种情况,还当地一个良好的经营环境,不要让此类事情给当地抹黑。
未办理
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