时间:2026-03-11
涉及单位:国土局与环保局及五里牌居委会
地区: 湖南省,衡阳市,耒阳市


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我们是耒阳市五里牌街道紫荆府D区、上海城小区居民,现就耒阳市三鑫利再生资源回收有限公司(法人:龙七英) 违法经营、严重扰民且投诉无果一事,向贵部门紧急投诉。
该公司于2022年5月15日起租赁土地,租期长达10年,在小区出入口违规设立大型废铁回收站,至今已违法运营近4年。站点无合法审批手续,擅自占用农民耕种田地经营,还违规搭建大型铁皮棚,属于典型违法占地行为。
运营期间,该回收站昼夜作业,噪音、粉尘、废气污染严重,大型货车频繁出入破坏路面、威胁居民出行安全,严重影响居民生活与身心健康。近4年来,我们多次拨打12345热线、向环保局等部门投诉,问题始终未得到实质解决。
更令人不解的是,本地对居民私搭乱建、违规建房管控严格,一经发现立即拆除,而该回收站长期违法占用农田、违规搭建经营棚舍,环保局仅电话沟通,国土部门从未依法监管处置,纵容其持续违法经营。
恳请贵部门立即核查该公司资质、用地及环保手续,依法查处违法占地行为,责令其限期搬离、拆除违建、恢复土地原状,从严处罚并杜绝反弹,还居民安静、安全、整洁的居住环境!
投诉人:上海城小区及周边居民
日期:2026年3月10日
声明:
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尊敬的网友:
您好!您发布的网帖我们已经收悉,现就帖文所反映的情况回复如下:
我街道高度重视,第一时间联合市生态环境局及社区工作人员赶赴现场,通过专业仪器开展实地分贝测量与核查。经检测,企业现有作业产生的噪音值均在标准范围内,未超出法定限值。
虽然噪音指标未超标,但考虑到企业生产活动对周边居民日常生活的潜在影响,我们已当场与企业负责人进行深度沟通,明确提出严格管控要求。一是严控作业时间,督促企业严格限定作业时段,仅限法定工作时间内开展生产,坚决杜绝午休、夜间等居民休息时段产生噪音;二是严治污染隐患,责令企业立即规范废铁及物料堆放,从源头减少粉尘、油污渗漏等污染,切实降低对周边环境和群众生活的影响。
衷心感谢您对我们工作的关心,您的监督和参与是对我们工作的最好支持,祝您生活愉快!
耒阳市五里牌街道办事处
2026年3月18日
尊敬的网友:
您好!
您所反映的问题已转交相关部门核处。