湖南昌旭律师事务所各种推诿

2025年12月5回，我在网上看到昌旭律所（湖南昌旭律师事务所以下简称为昌旭律所）在发布广告，称该所能为欠款人依法追讨欠款。因我涉及一起借贷纠纷需寻求律师代办。就微信联系了昌旭律所的工作人员，在工作人员的介引荐下又联系了昌旭律所的所为陈主任，，经陈介绍了办案的方法与收费等相关情况，关明确了我的委托事项及委托权限，我的委托权限是特别授权委托律师全权代理诉讼事宜。双方商定后于2025年12月10陈主任发发了一份湖南昌旭律师事务所授权委托书给我让我看后并签字盖手印，我看后内容符合我的要求，我当场就签名并按了手印后当场发回给陈主任。接下去就谈收费的事了，他说特别授权收费要贵，需要5000元，我说我标的借款本金只有5000元要这么多？但我又想只要将我的钱拿回来也就贵点算了，所以我提出先交3000元，待等钱拿回来后再付2000元的方式。经沟通双方一致同意。所以我分三次，650元十1000元+1350元共支付给陈3000元。委托书签字和费用支付后陈就让我等待着他的好消息好了。结果等到了2026年2月底.（中途曾多次谁问无果）我再次催问陈主任，但他却说因我的手机没有注册登录所以我的案件还未立案，我问我已请你全权委托了还关我手机啥事呀？但他说就是不行。这时我就被弄糊涂了这到底是怎么回事呢？2026年3月5日我到当地法院咨询了法院工作人员，答到了可靠证实请了律师全权代理不需当事人自己立案的。我当场又微信询问了陈主任.他这才讲出实情（说地没有全权代理我的案件所以要我自己立案。这时我才梦如初醒原来他一直在骗我故意推诿不办。事到此时我就对陈说既然你不能为我代理诉讼那就到此为止.但你将收我的费退还给我.可至今既不给我立案办理也不退款。湖南冒旭律所的这种收费后不办案的行为不仅严重损害了我的合法利益，也严重破坏了我国律师服务行业的公信力。为此恳请当地司法部门本着维护我国法律服务市场秩序，保护委托人合法权益的原则。请尽快介入调查，公正处理我的事情，还我一个公道，并将处理结果没时回复于我。万分感谢贵部门重视我的投诉。