时间:2026-03-07
涉及单位:芙蓉区住建局
地区: 湖南省,长沙市,芙蓉区


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事实陈述:本人于2021年5月购买了长沙市芙蓉区恒大江湾四期房产,支付了首付后准备网签备案,被银行告知无法网签备案,由于恒大销售的是抵押房,我无法办理房产证,也就是说,即便我购买了房子,这房子的所属权也不在我这,而在银行。恒大在卖房之时,从上到下都在违规操作,欺骗隐瞒这些房子是抵押房的事实!损害老百姓权益!2021年,本人起诉了长沙市芙蓉区恒大江湾的所属公司“长沙鑫芙置业有限公司”,法院判决退房并退回全部所付房款及双倍定金,并有利息赔付。本人通过法院冻结了恒大江湾的银行账户中与我首付房款等额的资金,但是到目前为止,恒大并未履行判决。在这个过程中,所有湖南地区的恒大案件都转移到望城区人民法院处理。在本人冻结恒大资产并申请强制执行后,法院告知冻结资金不能划拨,由于一些操作,我冻结的钱被保交楼政策的提出者全部划走。为了支持保交楼这一国家政策,我一直等到了2023年10月恒大江湾交房后,本以为可以解决此事。谁知一拖再拖,又被告知要等到芙蓉区同为恒大项目的恒大珺悦府交房以后才给处理,一直到现在,已有五年之久!在恒大珺悦府交房以后也没有解决我的问题。
目前情况:芙蓉区住建局一再推脱、搪塞责任,芙蓉区住建局接管了恒大江湾的监管账户,恒大江湾所有款项的进出都要由芙蓉区住建局管理,但是芙蓉区住建局的人让我们这些被拖了五年之久的退房者原告自己去找恒大江湾的公司,试问该公司的钱都在你们这里管辖,他们哪有钱给?我们已经非常的文明和有耐心了,从不去闹,但是等来这样的结果,让人十分寒心。
请芙蓉区住建局重视5年前的起诉成功退房者的权益,给方案,怎么处理,不要再逃避了,为什么2021年我官司赢了并冻结到钱以后,法院划拨冻结款项你们要从中截断?我也遵从国家规定,支持保交楼,保交楼已经两年了,起诉退房已经5年了,还没有解决我的问题,到底是怎么办,请给个说法。
普通老百姓的血汗钱就这样被糟蹋,房子的首付款需要一个家庭多久的努力才能攒到?为此事,家庭已心力交瘁,郁郁终日。希望政府能为老百姓考虑!还我们一个公道!
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网民:
您好!留言已收悉。现就您反映的问题答复如下:
该类退房退款诉求发生于恒大公司暴雷前,其纠纷属“老账”范畴,我区严格贯彻省、市专班关于化解恒大问题“挂老账、付新账、算总账”的原则,将恒大项目资金全部投入“保交楼”施工建设中,确保项目的交付。
我区始终坚守司法独立公正原则,针对恒大集团相关诉讼案件,尤其是退房退款等事宜,区工作专班已第一时间向市级各部门全面汇报并提交申请。相关涉诉资金将待市政府统筹开展全市恒大项目“算总账”工作时统一处置,切实保障人民群众合法权益。目前随着芙蓉区恒大项目交付工作的推进,我局将继续督促恒大公司尽快处置在长资产筹措资金,并再次专题请求市级层面对恒大在长所有退房退款事项出台统一政策或措施予以解决。感谢您对我们工作的关心、监督和支持!祝您生活愉快!
芙蓉区住房和城乡建设局
2026年3月10日