化妆品代理商货没收也不退款

经过刷抖音通过指引加微信，说是宝妈居家创业。然后购买他们产品销售，赚差价，信以为真签订合同，但后发现有欺骗消费者行为想解约， 对方以“除质量问题外不退”拒退，可指出条款不适用于未履约货款与超法定比例定金。我只想退回我的金额。

2025年8月8日经过刷抖音刷到他们说招化妆品代理商，然后加了微信，有个5G零售经理加了我，说自己发一下快递就可以赚化妆品差价，他们帮忙找客户，可以先拿六套产品试一下，后来在我犹豫的情况下，拿了三套产品交了855元。他又让我加另一个老师的微信，说是他带着我卖产品。是一个5G金牌导师方老师，这个老师说我手里货太少了不好出手，让我多拿点货可以多赚点钱，让我加入官方市场代理，后来自己经不住诱惑他就让我拿了228套，总共费用是39900元。我就交了18000元，我说手里没有这么多钱等货收到再付另一部分，他也表示同意。后来一想觉得自己有上当受骗的感觉，我就找他协商我不做这个代理了想退款，他就说这个事情没有商量只能拿货，他说你拿了货只是发发快递，公司有客户给你，你这货二十多天就发完了，不用怕。后来我坚持退款，他们说退不了，货我也没收，直接拒签了，现在处于不知道怎么办的情况下，请有关部门处理