金沙里社区不依政策说申请临时救助必须先认定刚性支出

尊敬的领导:

您好!我叫王力,36岁，未婚，户籍地：长沙市芙蓉区芙蓉中路二段80号，家庭住址：湖南省沅江市琼湖街道莲花路71号；王小艳（妈妈），女，54岁，户籍地：湖南省沅江市沿河路5号，家庭住址：湖南省沅江市琼湖街道莲花路71号；妈妈17岁多未婚怀孕生育我，从小没见过亲爸，妈妈学历低只有小学文化、没工作，在外面打零工供养我读书，一直到2007年我妈认识继父（黄忠伟）才结婚，继父2021年3月15日死亡，妈妈这几年身体不好，经常发眩晕头晕，我患病后妈妈在家照顾，我和妈妈无收入来源，全靠外婆一人的退休工资过生活，我和外婆天天都要服药，我目前户籍地长沙市定王台街道金沙里社区，因为生病无法工作就回了沅江休养，经沅江市人民医院检查诊断存在以下病情：（一）、核磁共振：1、颈椎退行性变；c3/4、c4/5、c5：6椎间盘后突出；2、提示幕上脑积水同前。经益阳市中心医院检查诊断存在以下病情:(一)、耳鼻喉科检查诊断:1、右耳耳鸣听力下降。(二)、CT检查报告单诊断:1、L5/S1腰椎间盘后突,后纵韧带钙化,对应平面骨性椎管狭窄。(三)、DR诊断报告:1、腰椎生理曲度存在序列可。经湘雅附一医院检查诊断存在以下病情：（一）门诊疾病诊断证明：1、头晕查因？；2、神经症性反应；3、躯体化障碍；4、高血压病；5、高尿酸血症；6、良性发作性位置性眩晕。（二）、核磁共振结果为：1、胼胝体较细小，幕上脑室系统扩张；2、颈椎退行性变：c2/3、c3/4、c4/5、c5/6椎间盘突出，以c3/4椎间盘明显。（三）、颈椎血管彩超：1、左侧颈动脉内一中膜不均增厚；2、右侧颈动脉斑块；3、右侧锁骨下动脉斑块。目前想申请临时救助,但是我微信联系了金沙里社区民政专干赵娜,她说必须先认定刚性支出困难家庭了才可以申请临时救助,我说为什么去年12月政策不用认定刚性支出也可以直接凭病历诊断资料申请临时救助,她回复称是去年可以不要,今年必须要,我要她提供今年新政策申请临时救助必须先认定刚性支出家庭的有关政府文件给我看,她却回复一句说是出了一个刚性支出困难家庭认定的政策,我说申请临时救助的政策并不是必须搞刚性支出认定了才能申请,她却说我们街道是这样的,我在网上查了民政部有关的政策文件,申请临时救助并不是她所说的必须先认定刚性支出才能申请,请求领导督促民政部门介入处理,以此为盼求解决申请临时救助,感谢不尽!