拿钱不办事提前终止合同

湖南先忧事务所承诺能调解我哥哥离婚，2026年2月1日签约相关协议，费用是600元并且后续收回欠款收取3%的服务费，他们的调解没有起到任何效果，我的诉求也没有完成，就只在2月5日发了一段电话录音告知我调解不成功，事务所让我对对方进行起诉，引诱我第二次消费，费用为3500元，。在2月1日我给了600元诉讼委托服务费定金，期间事务所只让我户口本身份证地址结婚视频和女方和别人暧昧的证据，他们只说帮我起诉，并没有实质性的给我回复。在2月5日本人交了3500元诉讼委托服务费尾款。立案起诉也未成功。

在此期间，我并没有说他们服务不好投诉。    反而他们提前终止合作，消息不及时回造谣说我 说他们的服务不好。

基于此投诉人要求退款1000元，对被投诉人的经营资质，律师资格资质情况进行调查核实，如确实存在违规和引导消费，不按合同履行退款义务，合同霸王条款，应予以退还1000元。