购买玉石要求退款退货

春节期间到湖南旅游，2月21日中午旅游团带我们去了不在行程范围内的临时购物点，导游说是过来打卡可以领到200元钱。购物点在永顺县人民政府边上的湘西往事文化馆，里面湘西瑞歆珠宝号称是与县政府合作，购物点安排了一个女孩接待我们，说是家里是做玉石加工的，专门供货给瑞歆珠宝，这次过来是收钱的。刚好有空，就接待我们，然后说她可以以她家里的成本价卖给我们，如果回去后不满意，可以退货退款，并且还说买了后不可以跟其他游客说自己以成本价买了金镶玉的玉石，受其诱导购买的玉石是品质极差的假货，现要求予以退货退款，退回28966元。目前，联系对方微信均未答复。