景区私自乱收费

2026年2月20日，15时28分左右，因景区停车场进不去。本人将车开进背街小巷路边不影响通行的地方休息。约17时38分左右，本人正在车上休息，一妇女敲车窗，称路边是她家的，要停车费20元，立即开走也不行（停车期间，无人说这个地方要收费）。期间语言威胁，本人外地人，怕被打，无耐向其微信转账10元了事。

诉求：1、其收费是否属于乱收费。

2、调查处理结果。

3、不要求退费，不合解。