南岳衡山管理混乱，宰客横行，与旅游城市形象严重不符

大年初四全家兴高采烈去南岳衡山祈福，本做好了人多的心理准备，却被全程的管理混乱狠狠上了一课！花钱买罪受。

上午9点下高速，11点还没进城！堵成一锅粥的路口，连个疏导交通的工作人员或志愿者都没有，预约制直接形同虚设，所谓的客流管控完全没看到。

路边拉客的商铺更离谱！以“免费接送景区”为诱饵，高价兜售香火，结果把我们拉到景区门口就甩客！车停在商铺还得自己找车，2公里的路，黑车张口就要50元，这不是宰客是什么？

11点半开始排队，下午3点半才坐上景区车！整整4个小时，连个卫生间都找不到，排队排到崩溃，完全不顾及旅客感受，工作人员态度懒散就算了，有人翻围栏插队吵架，差点动手也没人上前制止，现场乱成一团。

人多从来不是借口！每年春节大客流都是既定事实，连最基本的应急预案都没有吗？

下山更是噩梦重演！排队队伍一眼望不到头，官方运力严重不足，所谓“禁止黑车摩的”全是空话。半山腰全是黑车，我们走下来走到绝望，到半山腰才有黑车坐，一人要100元，我们一家三口花300才勉强下山。既然运力不够，为什么不把黑车规范化，反而放任其漫天要价？

更让人寒心的是投诉无门！打12345，要么无人接听，要么说归南岳区管，市里不答复，层层推诿的官僚主义，真的让人无力又愤怒。

满心欢喜来祈福，最后却被堵、被坑、被气到崩溃。南岳衡山的管理，真的该好好整改了！