时间：2026-02-11
涉及单位：蓝山县人民医院
地区： 湖南省,永州市,蓝山县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
身边的真实例子，身边的人在人民医院动手术主治医生服务态度很差，对病人护理不到位，出院了态度更差，问什么都很不耐烦，说不想回答，你爱怎么样都可以，怎么这么没医德的医生会出现在医院呢
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
尊敬的网友：
您好！您2月11日在“湘问·投诉直通车”反映我院外科楼医生的相关投诉已收悉。院领导高度重视，立即组织相关科室调查核实，因帖文未提供具体科室、医生姓名及联系方式，暂无法精准锁定对象开展核实沟通。
针对帖文反映的服务态度、护理及出院沟通等问题，我院已举一反三整改：全院强化医德医风教育，重申服务与沟通规范；畅通投诉渠道，可拨打0746-2491120或到门诊医技楼一楼投诉中心反馈，我院将第一时间受理并保密信息；优化出院随访流程，保障患者出院后获医疗咨询与人文关怀。
如您后续愿意提供涉事科室、医生特征、住院时间等信息，可再次联系我们，我院将严格保密、进一步核查处理。我院真诚欢迎社会各界监督，感谢您对我院工作的关心与支持！
蓝山县人民医院
2026年2月26日
