时间:2026-02-11
涉及单位:湖南郴州汽车运输集团有限责任公司(郴汽集团)
地区: 湖南省,郴州市,市本级


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您好,我要投诉郴州万华汽车站售票窗口工作人员服务态度问题。
我于2026年2月10日 下午5点25分 左右,在万华汽车站售票窗口购票时,我付款后未携带身份证,该工作人员态度恶劣、语气不耐烦、出言不礼貌,对乘客咨询问题敷衍回应,不尊重乘客,严重影响出行体验,不符合车站服务规范。我希望对涉事工作人员按规定处理;对做出道歉反省。
未办理
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