投诉长沙市口腔医院五一院区智齿拆线操作不当及医生态度问题

2026年1月30日下午2:30左右，本人到长沙市口腔医院五一路院区进行智齿拆线，分别为右上一根、右下一根线，我的挂号单上名字是一名叫李珊的医师，结果进了诊室她在操作电脑，让一个男的（不清楚是不是实习生）来操作，他先弄我的右下方智齿线，弄了十来分钟没弄出来，这个叫李珊的就亲自过来给我拆，右下方拆完了开始拆右上方，她找了两分钟没有找到线，就不耐烦的跟我说是线自己掉了，我说应该没有，她一边心急的找一边焦躁的说肯定是自己掉了，只凭自己经验判断说缝线一般都会缝在脸颊肉那边就判断线掉了，还把我的伤口搞出血，最后没有找到，我也就认了，毕竟她找了那么久。但是今天2.3号，我舔到了右上方那颗智齿线，而那根线，是缝在里面的。我家不是长沙的，为了拆线专门跑到长沙，谁来承担我的时间损失，我的精神损失？