投诉湖南希赛网络科技有限公司

希赛教育在收取高额学历提升服务费之后，未按照约定申请及办理学位证书，并未及时跟进处理退款相关事宜。 在购买之时明确可以提供毕业证和学位证，现在无法提供。

描述：本人于2020年10月20日，经网希赛教育相关销售人员，确定参与该机构的学历提升考试。缴费17699元，在后续学校组织及通知的各项考试中，积极配合，参与的英语考试差不多十几次。在24年4月份左右拿到毕业证。后续持续跟进学位办理情况，但在近期，接到希赛教育人员通知，本人学位未通过，无法获取学位，要走售后流程。 对此，本人提出异议，毕业证已获取，全程高度配合学校各项考务安排，也未接到学校任何关于本人无法获取学位的通知或需改进的通知。希赛教育方面说公司无法再进行学位证获取，只给退费2000。

对此，本人表示不接受。故本人要求机构按照总费用的50%退费。机构不予理睬，一直坚持只能按照合约退2000元。