时间：2026-01-26
涉及单位：向芙蓉区卫健委投诉过
地区： 湖南省,长沙市,芙蓉区
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尊敬的相关监管部门：
我是一名普通消费者，现向贵部门实名举报长沙市芙蓉区韭菜园街道八一路锦华时代大厦裙楼3楼301-B-14房的长沙市芙蓉区熹觅辉氏富贵包美容养生馆（以下简称“熹觅美容养生馆”）。本人在此养生馆接受了微创手术取出面部不明填充物，微创手术后，不但面部填充物未清理干净而且导致我面部容貌严重受损，心理焦虑抑郁。我的合法权益遭受极大侵害，恳请贵部门为我主持公道。
2025年1月15日，我在该养生馆接受微创手术取出面部填充物，但是术后，我的手术部位一直没有恢复，甚至出现一个大坑，导致我的面部毁容，现在在家不敢出门，我的心理健康也出现问题，后在国家卫生健康委员会官方网站查询到给我做手术的罗健辉医师无美容外科主诊资质证明，但是却给我做了面部微创手术，这就是对我们普通消费者的欺骗，既然没有资质为什么说可以进行手术，由于他的不规范操作导致我面部毁容，严重损伤我的身心健康，我的内心备受煎熬，接近崩溃。我多方面投诉举报最后石沉大海，至今无任何职能部门妥善解决问题。
我只是想要维护自己的合法权益，没想到如此困难，该美容养生馆的行为就是漠视我的健康和权益，恳请相关部门严肃调查此事，还我一个公道！这样也避免其他消费者像我一样陷入该养生馆的圈套中，保护其他消费者合法权益！
声明：
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网民：
您好！留言已收悉。现就您反映的问题答复如下：
经查，您于2025年1月15日在芙蓉区熹觅辉氏医疗美容诊所接受医疗美容服务，该诊所为您实施医疗美容手术的医师为罗*辉。我局于2025年11月26日将该诊所罗*辉医师不具备美容外科主诊医师资质实施外科手术的涉嫌违法违规线索移送芙蓉区行政执法局进一步调查处理。2026年1月14日，芙蓉区行政执法局复函我局，经对芙蓉区熹觅辉氏医疗美容诊所进行立案调查，根据湘中医药〔2023〕7号《湖南省卫生健康委湖南省中医药局关于进一步明确湖南省中医类别执业医师执业范围及规范非中医类别执业医师开展中医诊疗活动的通知》，罗*辉医师具备从事美容外科手术的资格。感谢您对我们工作的关心、监督和支持！祝您生活愉快！
芙蓉区卫生健康局
2026年2月3日
