时间：2026-01-19
涉及单位：长沙市天玺置业
地区： 湖南省,长沙市,雨花区
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长沙市天玺置业，现归长沙市政府管理，长沙天玺置业公就是长沙恒大，就在我们恒大国际小区隔壁的恒大绿洲办公。恒大国际筹备组多次向建设单位也就是长沙天玺置业要求按照湖南省物业管理条例规定，提供业主清册。但是天玺置业一直不提供。经常失联。
东山街道也发了函，天玺置业依然不提供。雨花区住建告知我，他们也联系了，但是依然没有任何行动。我觉得，长沙市天玺置业作为长沙市政府管理的保交楼企业，属于知法犯法。
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网友：
您好！留言已收悉，现回复如下：
《湖南省物业管理条例》第十二条规定：“符合召开首次业主大会会议条件的，建设单位应当向物业所在地的街道办事处或乡镇人民政府提出筹备首次业主大会会议的申请，十名以上业主也可以联名申请。街道办事处或乡镇人民政府应当在接到申请后三十日内组织成立首次业主大会会议筹备组。筹备组成立之日起七日内，建设单位应当向街道办事处或乡镇人民政府以及筹备组报送建筑物面积清册、业主名册、建筑规划总平面图、共用设施设备交接资料、物业服务用房配置确认资料等。首次业主大会会议经费由建设单位承担。”经查，2021年9月恒大集团暴雷，长沙恒大国际广场项目因资金链断裂，8栋被列入保交楼项目，项目资金已被保交楼专班监管。长沙天玺置业有限公司反馈因公司资金缺口问题，现已无能力筹集业主大会经费。雨花区住房和城乡建设局物监科、房产科于2025年12月26日、2026年2月5日先后两次联合约谈长沙天玺置业有限公司，并于2026年2月6日向长沙天玺置业有限公司下达《限期整改函》，责令长沙天玺置业有限公司按照《湖南省物业管理条例》相关要求履行职责，限期7日内整改，筹集经费，并配合东山街道办事处和恒大国际广场首次业主大会会议筹备组提交相关资料。后续雨花区住房城乡和建设局将联合东山街道、东恒社区持续关注长沙天玺置业有限公司整改进展。
如有其它疑问，请咨询雨花区住房和城乡建设局（电话：0731-85880569）。
感谢您对我们工作的支持、监督和理解！
长沙市雨花区住房和城乡建设局
2026年2月10日
网友，您好！针对您反映的问题，我单位正在核实处理，后续情况将及时与您反馈。
长沙市雨花区住房和城乡建设局
2026年1月27日
网友：
您好!留言已收悉，现回复如下：
根据《物业管理条例》《湖南省物业管理条例》及《业主大会和业主委员会指导规则》等相关法律法规规定，建设单位在筹备首次业主大会期间，负有依法向筹备组提供业主清册等必要资料的法定义务。
经核查，街道已多次组织召开专题会议，约谈开发商代表，并于2025年12月12日正式函告，明确要求其依法履行资料报送义务；2025年12月19日，再次向恒大长沙天玺置业有限公司发出《催告函》，严肃指出其拒不提供应承担相应法律责任。
目前，开发商仍未履行法定义务。为切实维护广大业主合法权益，推动问题依法依规解决，建议筹备组依据相关法律规定，通过法律途径要求开发商履行义务。我街道将继续履行属地管理职责，积极配合并指导相关工作依法推进。
感谢您的留言，祝您生活愉快。
长沙市雨花区东山街道办事处
2026年1月22日
