悦她医疗美容门诊勾结门店老板诱导消费

9月23日在化妆美甲店老板娘的带领下请假与她前往武汉悦她医疗门诊(来之前我是交了1999元说这是内部价格能做几个项目)，在工作人员和门店老板娘的忽悠下，说给我看下诊疗前后案例的对比照(我也不知道是不是真实的)，说我和门店老板娘一起去的话两个人优惠力度大些 ，从开始的五六万，谈到最后的每人将近2万我说我没有钱。 然后工作人员教唆我贷款(这是我人生第一次贷款)由于本人社会阅历比较少， 就这样被她们给忽悠了，加上之前交的1999元和16000元总共是17999元， 接着他们那里的工作人员给我涂麻药(脸上麻麻的感觉超级不舒服)，坐等排队个把两个小时才进操作房 ，然后工作人员在我脸上注射不知名液体(我也不知道他注射的是什么 有没有副作用也没跟我说 更没给我看)，等他操作完后就用冰块敷脸 ，过一会儿工作人员给了我和门店老板娘一人一片面膜， 我们简单敷了一下就回家了， 脸上有几处有淤青(持续了一个星期左右)等脸消肿后发现跟之前没有什么区别 ，脸还是大小脸皮肤还是那么黄， 没有一点效果不说还受痛 ，反正这种痛苦我不想再经历第二次了， 据我了解已经有很多人上当受骗了  ，而且商家态度嚣张至极，   不愿退款  ， 我也多次打过市民热线(每次拨打都要等3-15个工作日回复) ， 但市监局和卫健委始终不能给我解决问题 。 现在我的诉求就是要求悦她医疗门诊退款 ，请相关权威部门帮我维权 。