时间:2026-01-04
涉及单位:长沙中铁城建洋湖房地产开发有限公司、中铁城建集团物业管理有限公司、斑马塘社区
地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)


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长沙岳麓区京师璟台小区(属于斑马塘社区管辖范围)的1栋,被开发商“长沙中铁城建洋湖房地产开发有限公司”租赁给曾湘宜设立“美宜康门诊部”。湘江新区卫生健康局对此门诊部的设立于2024年7月22日给出了5天的公示期(请见附件1截图),但是截至当前,小区全体业主从未收到过物业及开发商针对此设立的正式通知和公示。
此外,小区业主在2024年10月份发现1栋设立“美宜康门诊部”的牌头后,便始终与物业表达了“不同意”的立场,但是物业单位置若罔闻,最终终于在全体小区业主的多次逼问下,于2025年11月给出了模棱两可的回复(请见附件2聊天记录)。
就此事,京师璟台小区业主于2025年12月23日再次把如下意见反馈物业:
1.首先,从商铺性质来说,在小区门口设立医院,是涉及小区共有部分和整体利益的,需要遵守业主共同决定。
2.另外,从利害关系来说,如果医院运营可能带来噪音、人流、医疗废物处理等影响,周边楼栋的业主属于“有利害关系的业主”,其权益在决策中应被重点考虑。
3.尽管物业声称对方已经”通过卫健委和相关职能部门办理审核资质后办理了营业执照”,但是这不代表由小区业主共有的商铺产权归属不需要经过业主共同决定其使用的用途。
4.在当前开发商及物业已协同该第三方已达成单方面的协议情况下,全体小区业主要求其出示规划、环保、卫生、消防等部门的批准文件。
鉴于以上背景情况,京师璟台全体小区业认为:
1. 该医院的选址及其临近小区住宅区域,未来产生的医疗垃圾、噪音垃圾等严重影响到全体小区业主的人身安全和居住品质。
2.湘江新区卫生健康局针对消费者在红网就此事件的投诉反馈“该医疗机构的设立是依据法律法规受理的,且在卫生局官网公示期间未收到任何单位或个人提出异议”—— 试问,在该卫生局进行公示的时候,小区业主并不知此事宜且并未接到过社区或物业告知,又要如何进行意见反馈呢?
3.此事也涉及物业公司及开发商甚至社区未履行告知义务、可能侵害业主共同权益。
4.基于此医疗机构已通过卫生局审批设立但小区业主却并未被告知的情况,有理由怀疑这是一场有预谋、有立场、有目的的侵害老百姓权益的行为。
今年以来,党中央坚持以人民为中心的发展思想,高度重视保障和改善民生工作,加强基础性、普惠性、兜底性民生建设,着力解决群众急难愁盼问题,推动高质量发展、创造高品质生活,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。该医院的选址、批准和设立,明显背离了党的这一发展思想,甚至是建立在牺牲人民安全感和幸福感之上存在的利益关系。
因此,京师璟台小区全体业主诉求相关职能部门:1.要求卫生健康局重新审查“美宜康门诊部”设置的合规性,特别是审批公示程序是否依法充分告知了利害关系业主;2.要求开发商或物业或社区单位针对该医院的设立,对全体小区业主或有利害关系人群尽快进行符合正规流程的公告公式;3.另外请基于人民健康和安全的层面上着此医院进行重新选址。
附件1:湘江新区卫生健康局关于美宜康门诊部设置审批前的公示
附件2:京师璟台物业2025年11月份就此医疗机构对业主的回复
附件3:湘江新区卫生健康局在红网针对消费者投诉的回复
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我局收到相关投诉后,立即对您反映的问题进行核实。经核实,该医疗机构为综合门诊部,非您贴中所述的医院,且该综合门诊部仅提供门诊服务(以中医为主),不提供住院服务。
关于美宜康门诊部医疗机构执业许可申请,我局严格依据《行政许可法》《医疗机构管理条例》《医疗机构管理条例实施细则》等法律法规予以受理,并按规定进行了审批前公示。公示期间,我局未收到任何单位或个人对公示事项提出异议。经审核申请人提交的房产证明、医疗废物处置方案、消防证明等各项法定材料,均符合规定要求,并按规定下发了《医疗机构执业许可证》。
关于您担心医疗废物等影响环境的问题,我局要求该医疗机构严格落实环保相关要求规定,做好医疗废物、废水处置工作,后期我局将加强对该医疗机构的日常监管巡查。同时,也欢迎各位居民朋友的监督,一旦发现该医疗机构有污染环境的违法行为,可随时向环保、卫生部门进行举报。
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