时间：2025-12-30
涉及单位：万科魅力之城物业
地区： 湖南省,长沙市,雨花区
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雨花区万科魅力之城物业公司不作为，车辆违章停车不处理，商铺违规占道经营不处理，门禁坏了快一个月也未处理好，地下车库常年漏水，地面油漆脱落，地面开裂鼓包，门禁常年坏了没及时维修，垃圾也未清理干净，外墙开裂报修快2-3年了等等问题一直未见处理好，负一层负二层人防室物流公司违规上锁和堆放易燃杂物未见处理，物业公司员工私下在地下车库电井箱内乱搭电线给自己电动车违规充电等危险情况时有发生！物业坐事不管问题越来越多给道路和安全造成重大隐患，希望消防和人防办公室能高度重视！
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网友：
您好！留言已收悉，现回复如下：
关于违章停车的问题，经核实，万科魅力之城小区周边除雨花大道和劳动东路外，其他道路系武广公司委托开发商代建，目前道路均未交付，道路上的红绿灯等交通设施也未启用。现阶段小区周边道路由物业、开发商负责管理维护道路秩序，整治违停车辆。社区多次协调交警及物业公司对小区道路违停情况进行整治，后续继续协同交警部门及物业公司加强对道路停车的宣传与引导。关于商铺违规占道经营的问题，社区已联合黎托街道城管执法部门对门店的经营者进行了约谈和告诫，经营者承诺将立即进行整改，店内经营。关于地下车库常年漏水的问题，经核实，是夏天管道的上的冷凝水滴落，冬天无此现象。关于地面油漆脱落，地面开裂鼓包，垃圾未清理干净，外墙开裂等问题，物业表示每月会进行排查维修处理。关于车库人防室物流公司违规上锁和堆放易燃杂物的问题，经核实，为地产遗留问题，物业表示将尽快清理完毕。关于地下车库充电的问题，社区已要求物业立即整改，杜绝此现象发生。
若您还有相关问题，可致电幸福里社区，联系电话0731-85833775。
感谢您对我们工作的支持、监督和理解！
长沙市雨花区黎托街道办事处
