关于湖南天劲制药有限责任公司长沙天劲健康药店的投诉

1.  2024年3月5日，本人通过微信添加天劲健康“金顾问”微信，对方主动询问本人男科相关问题后，向本人推荐了三款产品套餐，声称可解决相关问题。在对方诱导下，本人提供了姓名、电话、地址建立个人档案，并选择了1888元的第三个套餐，对方承诺该套餐能完全解决问题。当日，本人向“天劲健康财务”支付定金500元，双方约定剩余1388元采用顺丰到付方式支付。

2.  2024年3月7日，天劲健康“戴顾问”添加本人微信，随后安排发货，并告知本人产品用法用量。本人收到货物后按要求使用，完成一疗程后，相关问题毫无改善。

3.  产品无效后，对方为继续诱导消费，为本人预约了所谓“健康指导张指导”，双方通过电话沟通了本人基本情况，随后又预约了“章资深”专家号（专家联系电话：073189599629）。“章资深”通过电话沟通时，夸大本人病情严重程度，声称需再购买药品才能彻底解决问题，诱导本人进行第二次交易。2024年3月14日，本人向“天劲健康财务”支付6150元，另向顺丰支付到付款6150元。期间，本人通过微信向张指导咨询产品用法用量及注意事项。

4.  2024年3月25日，部分药品用完后，在对方持续诱导下，本人再次向“天劲健康财务”支付10000元，同时向顺丰支付到付款10000元购买产品。但继续使用一段时间后，相关问题仍无任何改善，本人开始产生怀疑，明确表示不愿再付款。

5.  2024年4月13日，“章资深”再次致电本人，谎称“还有最后一个疗程的药即可彻底治愈，前期用药均为打基础、清理毒素”，再次诱导本人付款。本人轻信其承诺，当日向“天劲健康财务”支付8000元，向顺丰支付到付款8000元。对方后续安排了产品用法用量，但本人使用后依旧无效果。

6.  2024年7月4日，本人发现无法联系上张指导，后得知天劲健康安排“刘指导”接替工作，但通过微信联系刘指导始终无回应，其企业微信显示的手机号17673182016也无法有效联系，目前已彻底失联。

7.  在此过程中，本人曾多次向天劲健康相关人员要求提供产品功效的相关资质及行医资质，但对方始终无法提供，其相关“专家”“指导”无行医证却开展诊疗指导、夸大病情诱导消费的行为，已涉嫌非法行医。

综上，本人在天劲健康相关人员的虚假承诺、夸大病情等手段诱导下，累计支付款项48000元（分别为：3月5日500元+1388元、3月14日6150元+6150元、3月25日10000元+10000元、4月13日8000元+8000元），但所购产品无任何效果，且对方无法提供合法资质，目前已失联，导致本人合法权益遭受严重损害。