时间：2025-12-25
涉及单位：湖南湘通律师事务所
地区： 湖南省,长沙市,天心区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
2025年9月中下旬我从抖音无意中刷到湖南湘通律师事务所的广告，正好本人手里有一起多年挤压终本的经济纠纷案件，我便向对方咨询，对方先给我发送了很多湖南司法厅，长沙司法局颁发的相关牌照以及很多奖项的照片，然后各种对我的案件保证有很大把握能够执行，最后一步一步引导我转账签合同，最后以4350元转账委托湘通律所进行案件委托，期间对方给我发了几份电子文本的司法文件让我递交法院，后续我也跟执行法官进行联系，法官让律师直接跟他联系就可以，随后从11月底到12月底一个月的时间内，湘通律所一直并未与法官联系。后续我通过微信与湘通律所的工作人员联系，语音没人接，信息没人回，电话无法接通，彻底失联，希望有关部门能够予以沟通联系。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
网民朋友：
您好，您的留言已收悉，现将情况回复如下：
针对您反映的问题，天心区司法局已联系湖南湘通律师事务所立即自查，并建议其与您协商解决。关于您的退费诉求，系因法律服务引起的民事纠纷，建议您先行与该律所协商，若无法达成一致意见，可通过诉讼途径解决。关于该律所可能涉嫌的违法违规问题，依据《湖南省司法行政机关律师和律师事务所投诉处理办法》第四条第二款、第五条之规定，建议您将投诉书、身份证明及证明被投诉人存在违法违规行为的证据材料邮寄至长沙市律师协会调查处理，长沙市律协投诉受理查处中心电话：0731-85408110，联系地址：长沙市湘府东路258号双塔国际广场B座23楼。
衷心感谢您对我们工作的监督、支持和理解。
长沙市天心区司法局
2025年12月31日
