时间：2025-12-23
涉及单位：龙湖物业。街道社区，消防
地区： 湖南省,长沙市,望城区
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10月26日。龙湖湘风原著2栋发生2起起火。龙湖物业并未在物业群告知起火原因，业主在群里问了没搭理。打了12345后黄狮岭社区来电也告知杂物已清理，也没有重视起火原因及改善措施！也没有任何相应部门对小区安全进行排查！
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网友：
您好，留言已收悉，现答复如下：
经核实，龙湖湘风原著小区火情系业主在楼梯间堆放杂物，且疑似有人员在楼梯间丢弃未熄灭烟头所致。事件发生后，物业公司立即对G2栋楼梯间并扩展至各楼栋的公共楼道、楼梯间进行全面清查，彻底清理违规堆放的杂物，确保消防通道畅通。同时在相关区域加强禁烟标识张贴与宣传教育，严禁在室内公共区域及楼梯间吸烟。下一步，物业也将加强日常安全巡查，特别是对消防通道堵塞、违规堆放杂物、违章用火用电等行为的检查力度。做到安全隐患早发现、早劝阻、早报告、早处置，坚决防范各类安全事故的发生。
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长沙市望城区月亮岛街道办事处
2025年12月29日
