时间：2025-12-17
涉及单位：牛二烧烤店
地区： 湖南省,郴州市,北湖区
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湖南省郴州市北湖区民生路林邑星城一期底商牛二烧烤店每天晚上制造大量油烟，令周边小区都不敢开窗，烧烤油烟呛鼻，每晚如此，无法忍受,时间持续到深夜。据说是关系户，多人投诉都无法撼动此地店，可见性质有多恶劣，社区也曾参与，投诉后每次都回复他手续齐全，可无论手续多齐全，严重影响周边居民生活，严重污染空气质量，这都是事实，难道事实不应该比所谓的手续要有说服力吗？执法部门不应该出手取缔吗？
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网民您好！
收悉您的留言后，我们高度重视，及时安排工作人员开展调查核实。现将核实情况回复如下：
经查，牛二烧烤店位于香雪路林邑星城一期临街门面，该店已安装油烟净化设施，油烟经油烟净化器过滤后，经排烟管道延伸至民生路方向排放,油烟净化器清洗、维护情况正常，并建立了油烟净化器清洗台账,约每月清洗一次。2023年以来，市生态环境局北湖分局曾先后三次委托第三方检测机构对该店油烟排放进行检测，结果均符合国家标准。关于排烟管道设置问题，该方案系2023年由燕泉街道牵头，组织环保、消防、城管、社区、物业及业主代表共同协商确定，旨在尽量减少对周边居民的影响。此外，该店合同到期后将不再续签并撤场。
接您反映的情况后，燕泉中队执法人员于12月18日晚到现场核查，该店油烟净化器运行正常，油烟净化器最近一次清洗时间为2025年11月22日，未发现油烟直排现象。城管队员已与该店负责人强调，要求其日常需正常使用并根据使用情况及时维护、清洗油烟净化设施，尽量降低对周边居民的影响，店主承诺配合落实。
为科学判定该店油烟排放是否达标，市城管执法支队北湖大队已于12月19日函告市生态环境局北湖分局，对该店油烟排放进行检测。下一步，我队将根据检测结果依法做好后续监管工作。
如您还有相关问题，可拨打单位电话07352866201咨询和反映。
郴州市城市管理综合行政执法支队北湖大队
