时间：2025-12-16
涉及单位：常德易百搜信息服务有限公司
地区： 湖南省,常德市,石门县
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微信名为cici宝贝的通过电话搜索加到我的微信，经常发信息让我公司做全网推广拓客。10月21日又发信息说999包年全网上线推广，推一年送一年，还发了他们公司的具体情况视频，于是我司于2025年10月25日与业务郭金明，常德易百搜信息服务有限公司签署合同。但是，签订合同后，合同里承诺的推广常德易百搜信息服务有限公司根本一个都没有做到，期间我们多次沟通，电话一个也没人接，微信打也不接不回，要求退款也不回复，合同要求的百度手机端和电脑端关键词首页排名最少50个，一个也搜不到，一开始找的次数多了，给截一两个在线的，但没过2分钟就又没有了，现在是联系也不回复，预留的那些电话一个接的都没有，要求发表的产品也没做，包括快手和小红书的推广，一项也没有做，我这边每日催促问推广情况，没人回复，费时费力，所以我司认为对方公司根本没有相应的诚信和技术，要求对方退款，但现在对方人员根本不接电话，也不回信息。后面通过同行沟通得知，这批人通过同样的方式，套路了很多公司。请领导严查，并帮忙追回损失，制止此类不良风气！
声明：
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尊敬的市民：
你好，你于2025年12月16日的留言已转至我局办理，我局高度重视，立即进行了调查，现将有关情况回复如下：
2025年12月17日，我局执法人员来到常德易百搜信息服务有限公司进行调查，经查：你于2025年10月25日委托该公司进行网络推广服务并签订了网络推广服务协议，合同金额为999元。
该公司向我局执法人员提供了推广协议一份，在相关平台网站推广的相关资料一份，我局执法人员通过电话与你联系，你称对该公司的推广效果不满意，要求终止与该公司的合作，并进行退款，经我局执法人员在该公司现场进行调解，该公司同意退还你800元的推广费用，你表示认可，该公司于2025年12月22将费用退还给你。
感谢您对我县市场监管事业的关心和支持。
特此回复。
石门县市场监督管理局
