时间：2025-12-12
涉及单位：长沙国欣兴望房地产开发有限公司
地区： 湖南省,长沙市,望城区
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国欣云镜府，虚假宣传。1、国欣云镜府开发商虚假宣传，买房时宣传实景花园，一期二期连通，售楼部后大花园带泳池实际上:二期停工，承诺泳池无法兑现。2、虚假宣传90%得房率，实际只有80%，售楼部表示花园属于赠送面积，但是实际上算上花园套内面面积也只有80%左右收房之后安全问题也随之出现，开发商和物业也不处理，业主主张权益无人管理，开发商只想圈钱跑路，物业表明开发商才是大业主，业主没有主张的权利
3.物业费未备案随意收钱。
老百姓维权难，希望政府能出面帮帮老百姓要回血汗钱
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网友：
您好，留言已收悉，现答复如下：
1.国欣云镜府开发商虚假宣传，买房时宣传实景花园，一二期连通，售楼部后大花园带泳池：经核实，开发商回复项目后山实景花园已建成，一二期连通通道在规划设计内，一期通道口已预留，游泳池在二期设计中已做规划，项目二期目前正在积极推动调规事项，总图尚未确定，待调规结束将按相关部门规定进行相应资料公示。因二期房屋未建未交付，不能核实开发存在虚假宣传，未见开发商发布宣传得房率广告，根据您反应的情况暂未发现开发商有虚假宣传行为。
2.物业未备案收费问题：经核实，国欣云镜府物业于2024年12月开始预收物业服务费，目前该物业已向发改部门递交备案审核资料，物业服务收费的最终标准以发改部门备案审查通过的价格为准。就该物业收取国欣云镜府一期住宅业主物业服务费未取得发改部门备案审查情况，我局已于2025年12月10日下达《责令改正通知书》，责令该物业向发改部门备案，在完成备案之前停止收取物业服务费。
感谢您对我们工作的关心、监督和支持！
长沙市望城区市场监督管理局
2025年12月29日
