时间：2025-12-10
涉及单位：望城区应急管理局
地区： 湖南省,长沙市,望城区
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2025年5月29日，本人通过望城区应急管理局网上公开的电话13574056990添加微信举报望城辖区内方来超市等12家商户涉嫌非法储存销售烟花爆竹。6月11日，本人又通过顺丰快递（SF1549672488563）向望城区应急管理局举报辖区内55户商家涉嫌非法经营烟花爆竹。但上述共67份举报提交6个多月，望城区应急管理局至今未作出任何答复，多次与办公室及烟花科沟通，各种理由至今仍未答复，引起众多投诉、复议、诉讼，浪费无数行政资源司法资源。现向上级政府反映上述情况，请督促及依法履职，并依法追责。
声明：
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网友：
您好！您的留言已收悉，现将有关情况回复如下：
经核实，2025年5月—6月，望城区应急管理局陆续收到您发来的关于烟花爆竹门店无证经营的举报信息，累计67家。5月29日，望城区应急管理局收到您反馈的12家商店涉嫌非法储存销售烟花爆竹的微信信息后，立即将交办茶亭镇安监站进行核处，6月16日，茶亭镇人民政府回函12家商店中有9家储存了少量烟花爆竹，执法人员对非法储存的烟花爆竹予以收缴，其他3家未发现烟花爆竹储存经营行为，12家均未发现经营行为。
6月11日，望城区应急管理局收到您寄来的55份烟花爆竹无证经营的举报件后（其中有2份属于湘江新区，已退回），立即以区安委办名义交办各街镇进行现场核实，各街镇将核实情况对区安委办进行了回复，53家商店中有32家有少量烟花爆竹储存行为，执法人员均已依法进行处置，52家门店均未发现实质性烟花爆竹非法经营证据。
针对您提出的“望城区应急管理局长时间不履行法定职责”的问题，望城区应急管理局不予认可。理由如下：一是收到举报件后望城区应急管理局第一时间予以交办并核实处理，消除了安全隐患，履行了安全生产监管的职责。二是针对举报奖励的发放问题，望城区应急管理局专题召开了党委会进行研究。三是积极与市应急管理局和市内其他区县进行对接沟通，保持信息畅通和标准统一。四是对未及时办理举报奖励的情况，望城区应急管理局对危化和烟花科负责人和相关工作人员进行了批评教育。
10月24日，您就望城区应急管理局未及时对其反馈举报核实情况和兑现举报奖励的问题，对区人民政府提出行政复议，望城区应急管理局拟在行政复议结束后，对您的举报问题予以处理。
若您有其他疑问，可与望城区应急管理局联系，电话：0731-88070588。
感谢您对我们工作的关心、监督和支持！
长沙市望城区应急管理局
2025年12月22日
