时间：2025-12-10
涉及单位：芙蓉区卫健委 开福区卫健委
地区： 湖南省,长沙市,开福区
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11月6日，经过美研机构销售人员推销，宣称可以去黑眼圈，前往医院后，说是分院，结果在不知情的情况下，被医院工作人员带到长沙市叶臻美医疗美容机构 进行注射 注射乔雅登去法令纹一支，以及弗曼去黑眼圈一支 外加一支利多卡因，术前未签署知情同意书，术后也未提供相关护理措施，以及病历 以及未开发票，现术后出现眼角疤痕，上牙龈出现玻尿酸外渗鼓包等情况，商家那边拒绝赔偿，因叶臻美属于芙蓉区，美研医疗美容属于开福区，两边一直踢皮球 事故已经有一个月了，至今无人管，医疗鉴定无法做，因为没有病历啥的 拨打各种投诉电话无果
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网民朋友：
您好！
您反映的问题已收悉，我局高度重视，第一时间组织开展调查核实工作，现将有关情况回复如下：
经查，您于2025年11月6日前往长沙开福美研医疗美容门诊部，咨询并要求实施 “眼周抗衰、鼻基底填充” 医疗美容项目。经接诊医生沟通并拟定手术方案后，您提出由陈武医生进行操作。因陈武医生当日在其执业备案的芙蓉叶甄美医疗美容门诊部工作，经机构与您沟通协商，您同意前往该门诊部接受相关医疗美容服务，未在长沙开福美研医疗美容门诊部发生任何医疗行为。
关于您与长沙开福美研医疗美容门诊部的纠纷问题，机构反馈您已于12月1日向长沙市开福区人民法院起诉，将于12月24日开庭，根据《医疗纠纷预防和处理条例》第四十条，当事人已经向人民法院提起诉讼并且已被受理，我局不再予以受理。
感谢您对我们工作的监督与支持！
特此回复。
开福区卫生健康局
2025年12月15日
