时间：2025-12-05
涉及单位：月亮岛天街物业、游乐场经营者
地区： 湖南省,长沙市,望城区
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本人家庭长期遭受小区旁游乐设施噪音污染，最近时段尤为严重，对本人的精神状态、心情都造成了极大的影响。根据《中华人民共和国噪音污染防治法》居民区社会生活噪音不得超过55分贝，本人在家随机测试几次，噪音阈值远超规定要求。针对这一问题，本人有以下诉求：
一、希望有关部门对游乐场进行监督、处理，立即停止对本人、小区业主的噪音污染，降低设备运行过程中的音乐噪音；
二是希望街道部门、城管部门对该类扰民行为进行监督，避免此事项反复投诉反复处理，浪费人力物力，让本小区业主回归一个安静的生活环境。
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网友：
您好，留言已收悉，现答复如下：
经核实，月亮岛街道综合行政执法大队与商场物业人员一起到游乐场现场了解情况，并与负责人进行了深入沟通，明确要求合理控制活动音量，避免影响周边居民休息。同时要求物业方进一步加强日常巡查，对发现的噪音超标行为及时劝阻，共同营造和谐宜居的社区环境。
若您有其他疑问，可与长沙市望城区月亮岛街道办事处联系，电话：0731-85535951。
感谢您对我们工作的关心、监督和支持！
长沙市望城区月亮岛街道办事处
2025年12月122日
