时间：2025-12-01
涉及单位：湖南格德商服信息技术有限公司
地区： 湖南省,长沙市,开福区
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姓名：权大力
身份证号：2301****9503061317
联系电话：199****5505
被投诉主体信息：
湖南格德商服信息技术有限公司
投诉事项：
本人遭遇上述商家已开通劳务直播报白，不封号，为名实施的网络，请求相关部门依法核查处理，追究其责任并协助追回被骗损失。
事情经过
2025年11月25日，本人通过抖音平台私信与被投诉服务商取得联系，对方以“在我公司花钱后不封直播间”为由获取本人信任。
对方随后诱导本人通过微信转账式支付费用，本人分别于：
2025年11月25日，支付1580元（转账账号：A抖音部区域经理，微信号：gdr18692260873）
累计被骗金额1580元。
支付后，对方未履行承诺，虚假宣传，开通后账户依旧被封，时至今日，已经出现业务员已经无法联系，不回消息行为，明确表明其无履约意愿，具有非法占有目的。
投诉请求
1. 依法核查被投诉服务商的资质及骗行为，对其违规违法操作进行查处；
2. 协助追回本人被骗资金1580元；
3. 要求平台加强服务商监管，关闭涉诈账号并堵塞管理漏洞；
4. 出具书面处理意见及进展反馈。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
权大力:
您好，关于您反映“湖南格德商服务信息技术有限公司涉嫌虚假宣传”的相关问题，我局已收悉，现将处理意见回复如下：
一、核查情况
经查，涉诉企业为湖南格德商服务信息技术有限公司，统一社会信用代码：91430102MA7JJJY76B，法定代表人：轩辕一诺，住所长沙市开福区伍家岭街道芙蓉北路二段163号悦荟商业中心2栋201-1.
你于2025年11月25日在该公司办理了1580元的小风车业务。业务员为了开通好了蓝V功能，并打开了小风车权限。由于你在直播间的违规行为导致断播，经你们双方协商，后续被投诉方将继续按协议内容帮你维护好业务。
综上，现有证据无法证明被投诉人存在虚假宣传行为。
二、处置意见
经与被投诉人联系，双方已达成一致意见。现有证据无法证明被投诉人存在虚假宣传行为，不予立案。如您有新的线索，可直接联系伍家岭市场监督管理所，联系电话：0731-85810361。
感谢您对我们工作的监督、支持，祝您生活愉快。
长沙市开福区市场监督管理局
2025年12月10日
