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关于南京男健医院过度医疗的投诉

时间:2025-11-26

涉及单位:南京男健医院

地区: 江苏省,南京市,雨花台区

本人于2025年11月16日,因身体不适,在网页搜索“附睾囊肿”相关信息时,弹出了医院的在线咨询窗口。在简单询问后,对方客服主动要求添加微信进行详细沟通。

在微信沟通中,对方以“有补贴”为诱饵,宣称仅需68元即可完成检查,并极力建议我立即到院。11月16日当天,我前往该院后,被引荐给所谓的“高主任”。我明确告知其初衷是咨询“附睾囊肿”问题,高主任起初表示未婚不建议手术,但随即以“检查原因”为由,在68元检查项目外增加了多项检查,实际检查费用为99元。检查项目包括取前列腺液、抽血、注射、尿液检查及彩超。

检查完毕后,高主任告知我“炎症很严重”,并强烈建议我进行包皮手术(我未接受)。在整个问诊过程中,他多次询问我的家庭及工作状况。对于我最关心的“附睾囊肿”问题,我多次询问“能否排掉囊肿”,高主任均给予肯定答复,并表示是由炎症引起,可以通过“排”的方式治疗。当我询问治疗费用时,他始终含糊其辞,刻意压低报价,诱导我接受治疗。

具体的治疗过程与费用存在严重不符:

1. 第一天:他声称治疗费用约“一千左右”,实际收费2200余元。进行了所谓的“多综合治疗”。

2. 第二天:他声称费用约“八九百”,实际收费1000余元。进行了打针、开药和红光治疗。

3. 第三天:他声称费用“三四百”,实际收费540元。进行了静脉输液和红光治疗。

三天时间,我在该院总计花费3911元。然而,我所关心的“附睾囊肿”问题毫无改善。我因此产生怀疑,转而前往公立医院进行检查。公立医院的彩超报告明确显示仅为“附睾囊肿”和“左侧精索静脉曲张”,医生明确告知附睾囊肿是常见问题,无需特殊治疗,与我在此投诉医院得到的“病情严重”结论完全相悖。

我认为医院存在以下严重问题:

1. 虚假宣传、诱导就医:利用网络客服以“补贴”、“低价检查”为幌子,诱骗患者到院。

2. 夸大病情、制造焦虑:将无需治疗的常见生理性问题(附睾囊肿)夸大为“严重炎症”,并以此为由推荐不必要的治疗(如割包皮)。

3. 模糊承诺、诱导消费:在治疗前对核心病情(囊肿)的疗效做出模糊但肯定的承诺,利用患者急切心理促成消费。

4. 过度医疗:在明知附睾囊肿无需激进治疗的情况下,设计并实施了一系列昂贵且无必要的“综合治疗”项目(如红光、输液等),其行为涉嫌过度医疗。

我恳请相关单位能彻查此事,维护患者的合法权益,整顿医疗乱象。诉求:责令南京男健医院退还我全部治疗费用,共计3911元。

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