时间：2025-11-22
涉及单位：湖南师大附属五雅中学
地区： 湖南省,郴州市,北湖区
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关于学校音乐扰民的投诉信
您好！我是居住在南平府小区的居民，现就学校音乐活动产生的噪音扰民问题正式投诉，希望能得到妥善解决。
近期，频繁在早上7点多-12点、及整个下午或周末全天开展音乐相关活动（如校园广播、音乐课教学、文艺排练、大型活动音响使用等），相关设备音量过大，且持续时间较长。该噪音已严重影响周边居民的正常生活：家中老人无法安心休息，学生难以专注学习，上班族下班后也无法获得安静的放松环境，长期下来甚至影响了居民的身心健康。
根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》相关规定，居住区周边应保持适宜的声环境质量，学校开展各类活动时，应采取有效措施控制噪音，避免对周边居民造成干扰。为此，特向贵方提出以下合理诉求：
1. 对音乐播放设备进行音量调试，严格控制活动期间的噪音分贝，避免音量过大扩散至居民区；
2. 合理调整音乐活动的开展时段，避开居民午休、夜间休息等敏感时间段
3. 对音乐活动场地进行降噪处理（如加装隔音设施、调整音响朝向等），减少噪音传播。
恳请贵方高度重视此问题，尽快核实情况并采取有效整改措施，还周边居民一个安静舒适的生活环境。期待在[合理期限，如3个工作日]内收到贵方的处理反馈，若问题未得到解决，我方将进一步向相关环保部门投诉反映。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
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网民：
您好！收悉您的留言后，我局高度重视，立即组织进行核实。现将核实情况回复如下：
一、基本情况
经核查，11月22日至23日，北湖区五雅中学举办校园运动会及艺术节期间，为营造活动氛围，宣传喇叭音量较日常教学时段有所提高，对周边南平府小区居民正常生活造成了一定影响，对此我们深表歉意。该校建成于2017年，周边小区为后期开发，部分居民住所紧邻学校运动场，教学活动产生的声音客观上存在传播至居民区的情况。同时核实，该校音乐相关活动均在早上6:00后开展，未超出《中华人民共和国环境噪声污染防治法》规定的夜间（22:00-次日6:00）噪声限制时段。
二、整改处理措施
为妥善平衡学校教育教学需求与周边居民生活环境权益，我局已责令北湖区五雅中学立即落实以下整改措施：
1. 严格音量管控，将日常教学、校园活动期间的喇叭音量调至符合国家环境噪声标准范围，杜绝音量过大扰民；
2. 优化使用时段，避开居民午休（12:00-14:00）、晚间休息（21:00后）等时段，仅在正常教学及活动必要时段使用音响设备；
3. 强化活动管理，今后举办运动会、艺术节等大型活动前，提前制定音量管控预案，通过调整喇叭朝向、加装简易隔音设施等方式降低传播影响。
下一步，我局将持续跟踪该校整改落实情况，加强对辖区学校校园噪声管控工作的日常监督检查，督促各学校严格遵守环境噪声污染防治相关规定，切实维护周边居民正常生活秩序。
感谢市民对北湖教育的监督与支持。
北湖区教育局
