时间：2025-11-05
涉及单位：湖南惠天然投资发展有限公司
地区： 湖南省,株洲市,渌口区
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我是株洲市渌口区青龙湾村的拆迁户。本人参与的青龙湾安置房项目，依据原设计图纸，房屋应配备烟囱、门窗、雨棚、外墙油漆、室内二次装修、防水、电线等完整配置。
但实际施工过程中，施工方擅自取消或降低上述配置，未按照设计要求执行，存在明显减配现象。
同时，房屋部分区域出现结构开裂，主要与违法施工导致的结构防护不良、防水及装修工程质量低下直接相关。
根据《建筑工程施工许可管理办法》规定，建筑面积超过300平方米或者工程造价超过30万元的建筑项目，必须依法办理施工许可证。该项目未见合法施工许可证，涉嫌违法施工。
我通过官方渠道实名投诉，政府部门回复正在调查，但至今未见公开的调查结论和整改方案。
鉴于此，恳请有关部门：
依法核查施工图纸执行情况及施工许可证办理情况；
组织专业机构对房屋结构及装修质量进行全面检测；
公开调查结果，明确责任方；
督促施工方按照设计和规范整改，保障群众合法权益和居住安全。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
尊敬的市民：
您好！您反映的青龙湾安置房项目施工减配、结构开裂及施工许可相关问题已收悉。我局始终把群众居住安全和合法权益放在首位，第一时间启动核查与协调处置工作。根据《建筑法》《建设工程质量管理条例》相关规定，伟大集团作为该项目的建设单位，对工程质量、合规手续办理等事宜承担法定主体责任。结合当前工作推进情况，现就问题处置进展回复如下：
一、关于施工图纸执行情况及施工许可证办理情况的核查
（一）施工图纸执行情况：针对您关注的施工减配问题，我局已启动按图施工专项检查，重点核对烟囱、门窗、雨棚、外墙油漆、防水、电线等配置与原始设计的一致性。期间将要求伟大集团全面提供施工过程资料，配合核查是否存在设计变更未报备、擅自减配等情况，若核查发现违规行为，将督促其限期整改并承担相应后果。
（二）施工许可证办理情况：经初步核查，该项目存在未按规定办理施工许可证的情况，伟大集团作为建设单位对此承担主体责任。我局已联合项目建设专班、渌口镇与伟大集团专题对接，做好协调指导。
二、关于房屋结构及装修质量的全面检测
相关参建单位曾委托具有资质的第三方检测机构，对桩基、基础、主体结构、原材料开展过检测，但暂未出具相关报告。我局将持续跟踪检测进度，要求检测机构客观出具报告，同时督促伟大集团对检测发现的质量问题，及时启动加固、返修等整改措施，全程对整改质量负责。
三、关于调查结果的公开与责任明确
针对项目存在的相关问题线索，我局已联合项目建设专班、自然资源局、城管局等多部门进行部署研讨，开展全面核查。调查终结后，最终报告将通过相关网站公开。对核查确认的违规行为，将依法依规责令责任方整改，其中伟大集团和相关参建单位作为建设主体，需承担相应的整改及法律责任。我局将建立“病历式”跟踪机制，全程监督责任落实。
四、关于督促整改及质量保障措施
为切实解决质量问题，我局已要求伟大集团牵头组织分户验收，并邀请业主代表全程参与监督。验收过程中，将逐户核查房屋质量细节，未通过验收的房屋一律不得交付。对您反映的渗漏、开裂等具体问题，我局要求伟大集团严格按规范进行整改，整改过程接受业主代表和我局双重监督。整改完成后，将分阶段邀请业主代表参与验收，确保房屋质量符合设计规范和居住安全要求。
感谢您对安置房质量的监督与关注！我局将持续发挥协调监督作用，紧盯各项工作进展，督促伟大集团切实履行主体责任，全力推动问题整改到位，坚决保障群众的居住安全与合法权益。
株洲市渌口区住房和城乡建设局
2025年11月10日
