时间:2025-10-30
涉及单位:益阳市自来水公司
地区: 湖南省,益阳市,赫山区


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今天接到一个益阳自来水公司的客户电话,催水费的,态度极其恶劣,跟欠她几百万似的,电话号码是189 0737 ****,具体名字不清楚,电话就是这个
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益阳市自来水有限公司客户服务部 2025.11.10