投诉西安慈爱妇产医院

您好！我要实名投诉西安碑林慈爱医院侵害患者权益的行为，恳请相关部门介入调查，维护医疗行业规范与患者合法权益。

今年 4 月 25 日，我爱人在小红书看到西安碑林慈爱医院的信息后进行咨询，随后被引导预约前往医院检查。经检查，院方告知疑似怀孕但未见孕囊。5 月 12 日，我爱人再次到院准备进行流产手术，术前检查时，医生称其患有阴道炎症，需先进行冲洗治疗；同时告知盆腔存在积液，要求使用三支单价 1500 元的药物，并进行 3800 元的盆腔积液治疗，声称不处理会引发感染。然而，当我事后发现所用药品实为美容药品并提出质疑时，治疗已全部完成。后续咨询公立三甲医院得知，盆腔积液通常可自行吸收，无需抽取治疗，阴道炎症使用普通栓剂即可治愈，根本无需接受上述高价且不必要的治疗。此次就医，我们共花费 16147.79 元，这些费用完全是因医院误导产生的 “冤枉钱”。

西安碑林慈爱医院的行为严重违反医疗规范与法律法规：

根据《民法典》第一千二百一十九条规定，医务人员应向患者说明病情和医疗措施，对特殊治疗需具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况并取得明确同意。但该医院刻意隐瞒简单有效的治疗方式，夸大阴道炎症与盆腔积液的危害，诱导患者签署治疗同意书，严重侵犯患者知情权。

《医疗纠纷预防和处理条例》第十三条明确，医务人员需向患者说明病情及替代医疗方案。西安碑林慈爱医院明知有更经济有效的治疗手段，却未予告知，直接安排高价治疗项目，剥夺了患者的自主选择权，涉嫌过度医疗。

基于上述事实，我提出以下诉求：

1.恳请监管部门对西安碑林慈爱医院展开全面彻查，核查医院监控记录及涉事医生执业资质，依法严惩违规医务人员；

2.要求西安碑林慈爱医院退还全部不合理医疗费用 16147.79 元，弥补我们的经济损失。

希望监管部门公正处理此事，还患者一个公道，保障医疗行业健康有序发展。