时间：2025-07-04
涉及单位：12345
地区： 湖南省,邵阳市,双清区
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本人系悦江清华小区居民，长期遭受每日早晨（7点-10点）高频噪音扰民问题，多人使用扩音设备唱歌、播放伴奏，音量极大情况。严重干扰居民休息（尤其老人、学生、居家办公者），本人及邻居多次出现失眠、精神衰弱等问题。虽多次通过12345热线反映，但问题未得到有效解决。
根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第45条：禁止在公共场所组织娱乐活动干扰他人正常生活。
《治安管理处罚法》第58条：违反社会生活噪音污染防治规定，警告后不改正的处200-500元罚款。多次投诉都是劝导为主。没有一点实际成效。望有关部门能够彻底有效解决噪音扰民问题。
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尊敬的网友：你好
你所反映的问题我局已经收悉，局领导也非常重视，即刻安排我局环保中队执法人员及时前去劝导处理。前期我局也多次接到该处歌声噪音扰民的投诉，我局执法人员都及时前去劝导制止，但收效甚微。根据《中华人民共和国噪音污染防治法》第八十七条 违反本法规定，产生社会生活噪声，经劝阻、调解和处理未能制止，持续干扰他人正常生活、工作和学习，或者有其他扰乱公共秩序、妨碍社会管理等违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第58条规定，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。
后续，我局执法人员会继续加强该处的巡查力度，及时进行劝导制止。同时积极向有关部门反映该问题。
双清区城市管理和综合执法局
2025年7月7日
