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在拼多多买到假货,商家用83岁老人身份规避责任

时间:2025-03-28

涉及单位:拼多多

地区: 湖南省,衡阳市,雁峰区

本人于 2025 年 3 月 21 日在拼多多平台(店铺名称:成功手机)购买二手手机,订单编号250321 - 066878226802013,支付 2770 元。商家承诺“正品二手手机”,在 2025 年 3 月 22 日 在湖南省衡阳市收到模型机(价值仅几元),平台与商家存在欺诈消费者。已保留开箱视频(含包裹未拆封状态,模型机细节),订单截图,支付凭证及沟通记录,快递面单,后面在于拼多多平台给我的商家信息披露中了解到,该商家填写的经营者是一个八十三的老年人,与给我发货的商家信息对不上,导致我维权困难。希望媒体能关注此事,借助舆论力量推动拼多多平台彻查商家、履行“退一赔三”责任,也警示更多消费者避免踩坑,共同维护健康的消费环境。

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